О скорости каталога в Кирове: какие секунды считает поиск и во что они обходятся магазину
В этой статье
Список из трёхсот позиций с картинками, ценами и фильтром – самая тяжёлая страница любого магазина. Именно на ней теряются и покупатели, и позиции, причём измерить потерю можно точно, до заказа и до рубля. Разбираем, какие показатели скорости мы в РостСайте снимаем у магазинов Кировской области и что из них подлежит исправлению в первую очередь.
Замер делается на категории, а не на главной
Проверять скорость по титульной странице – привычная ошибка: там пять блоков и две картинки, результат всегда бодрый. Мерить нужно самую длинную категорию каталога и карточку с галереей, потому что именно они принимают трафик из поиска. Разница между главной и категорией на одном и том же сайте доходит до трёх раз.
Три величины и что каждая означает
Поиск учитывает не «скорость вообще», а конкретные события:
- время отрисовки крупнейшего элемента – обычно это первая фотография товара или баннер категории;
- задержка отклика на первое действие – нажатие на фильтр или добавление в корзину;
- смещение содержимого при загрузке – когда цена подставляется позже и кнопка уезжает из-под пальца.
Третий показатель у магазинов страдает чаще всех, потому что цены и остатки подгружаются отдельным запросом.
Изображения карточек – основной вес страницы
Типичная картина: фотографии обуви и верхней одежды выложены в исходном размере со съёмки, по два-три мегабайта каждая, а на экране показываются в миниатюре. Пересчёт размеров и подготовка нескольких вариантов под разные экраны снижает вес категории в разы. Работа разовая, эффект держится, пока в каталог не зальют новую партию по-старому – поэтому её встраивают в процесс наполнения, а не делают однократно.
Отложенная загрузка, которая ухудшает показатель
Ленивая подгрузка полезна ниже сгиба и вредна на первом экране: если так загружается главная фотография, время отрисовки крупнейшего элемента растёт, а не падает. То же с бесконечной прокруткой списка – она удобна человеку, но лишает поиск ссылок на глубокие страницы каталога. Мы разделяем: прокрутка для посетителя, обычная пагинация для робота.
Мобильная версия считается отдельно
Больше половины визитов в товарных категориях приходит с телефонов, а замеры при этом смотрят на настольную версию. Мы ведём две колонки и ориентируемся на худшую. Категория, которая на телефоне открывается пять секунд, теряет до трети посетителей ещё до показа товаров.
Во что обходится лишняя секунда
Пересчёт делается на своих данных, в три действия:
- берём долю отказов на медленных категориях и на быстрых;
- разницу умножаем на месячный трафик этих разделов;
- полученное число посетителей переводим в заказы по текущей конверсии и в рубли по среднему чеку.
Цифра получается неприятной, зато понятной без объяснений про алгоритмы. Обычно выходит, что ускорение каталога окупается быстрее любых текстов – просто потому, что действует на весь ассортимент сразу. Дальше это удерживается сопровождением от 10 000 рублей, иначе через полгода всё возвращается.
Кто в Кирове приходит с тяжёлым каталогом
Продавцы обуви и изделий из кожи и меха, магазины спортивного инвентаря и товаров для активного отдыха, торговля изделиями из дерева и пиломатериалами, поставщики бытовой химии и хозяйственных товаров. Общее у всех одно: много фотографий и большие списки. Мы начинаем с замера категории, а не с обещаний по позициям. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – проверим скорость вашего каталога и скажем, что чинится за неделю, а что требует разработчика. Быстрая проверка доступна в аудите сайта.
