Веб студия в Кирове: как мы считаем работу и ведём проекты
В этой статье
«РостСайт» работает с 15 июля 2011 года и ежегодно ведёт больше сотни проектов. Мы закрываем полный цикл: аналитику, проектирование, дизайн, программирование, наполнение, поисковое продвижение и поддержку после запуска. Для компании из Кирова это означает один договор, одну смету и одного ответственного вместо связки «дизайнер-фрилансер плюс знакомый программист плюс отдельное рекламное агентство», которую заказчику потом приходится стыковать самому.
Из чего складывается цена проекта
Смета – это не строка из прайса, а сумма часов специалистов, которые действительно будут заняты вашей задачей. Прежде чем назвать сумму, мы раскладываем работу на части и оцениваем каждую отдельно:
- аналитика: ниша, конкуренты в регионе, требования к функциям;
- структура разделов и прототипы страниц – скелет будущего сайта;
- дизайн макетов для компьютера и телефона;
- вёрстка и адаптация под разные экраны;
- программирование, система управления, формы, интеграции с 1С и почтой;
- тексты, обработка фотографий, перенос каталога;
- тестирование, настройка счётчиков, запуск.
Чем точнее описана задача на входе, тем меньше в смете запаса «на неизвестность». Ориентиры по бюджетам мы держим открытыми на странице цен, а состав работ обсуждаем до подписания договора, а не после него.
Почему сметы двух подрядчиков расходятся вдвое
Заказчик рассылает одинаковое письмо в пять мест и получает суммы, отличающиеся втрое. Причина почти никогда не в жадности – она в разном понимании объёма. Один считает готовый шаблон с заменой логотипа и текстов, второй – индивидуальные макеты каждого типа страниц. Один заложил наполнение сорока карточек товара, второй ждёт, что каталог вы заполните сами. Один включил проверку в разных браузерах и сдачу с инструкцией, второй отдаёт файлы и прощается. Сравнивать надо не итоговые цифры, а строки работ за этими цифрами.
Что входит в стоимость, а где начинаются доплаты
Эти два списка мы разделяем заранее, чтобы разговор о деньгах не превратился в спор на финише. В цену разработки входят все работы из сметы, правки внутри согласованной концепции, тестирование и передача доступов. Отдельно оплачиваются:
- домен и хостинг – это платежи не нам, а регистратору и провайдеру;
- покупные шрифты, платные фотографии, лицензии сторонних сервисов;
- рекламные бюджеты в поиске и соцсетях;
- разделы и функции, которых не было в задании;
- смена концепции дизайна после её утверждения.
Последний пункт – самый частый источник конфликтов на рынке. Мы фиксируем в договоре количество итераций правок: обычно их хватает с запасом, но заказчик заранее видит границу.
Чем опасна самая низкая цена
Предложение вдвое дешевле рынка экономит не на прибыли исполнителя, а на этапах. Исчезают аналитика и прототипы – структура собирается «как у конкурента». Исчезает тестирование – на телефоне разъезжается меню, а заявка из формы уходит в никуда. Исчезает документация – следующий подрядчик берёт деньги за то, чтобы разобраться в чужом коде. Такой сайт приходится переделывать примерно через год, и суммарно он выходит дороже сделанного один раз нормально. Отдельная история – когда низкая цена держится на одном исполнителе: человек уходит в отпуск, болеет или меняет работу, и проект замирает без всякой возможности повлиять на это.
Кто работает над задачей
Над проектом одновременно заняты менеджер, проектировщик, дизайнер, верстальщик, программист, редактор и специалист по продвижению. Менеджер остаётся единственной точкой контакта: заказчику не нужно писать в пять чатов и пересказывать одно и то же. В этом практический смысл студии полного цикла – внутренние согласования между специалистами не превращаются в вашу работу.
Вятские заказчики и их задачи
В Кирове и по всей Кировской области мы чаще имеем дело с деревообработкой и мебельными производствами, поставщиками фанеры и пиломатериалов, химическими и биотехнологическими предприятиями, торговлей стройматериалами, магазинами товаров для охоты и рыбалки, базами отдыха. У большинства покупатель находится далеко за пределами области, поэтому сайт для них – инструмент оптовых продаж по стране: каталог с техническими характеристиками, прайс по запросу, условия отгрузки и логистики. Сезонность вятского спроса влияет и на планы: продвижение под весенний пик запускают зимой, иначе результат придёт к концу сезона. Второй устойчивый запрос местного рынка – сайты сферы услуг: клиники, автосервисы, учебные центры, доставка. Здесь важнее не каталог, а понятная запись, цены и маршрут до входа, поэтому и смета устроена иначе: меньше программирования, больше работы с текстами и фотографиями.
Как принимается работа
Проект разбит на этапы, у каждого есть результат, который можно посмотреть и утвердить письменно: структура, прототипы, макеты, готовая вёрстка, наполненный сайт на тестовом адресе. Оплата привязана к этапам, а не к календарю, поэтому затягивать исполнителю невыгодно. При сдаче заказчик получает все доступы, короткую инструкцию по самостоятельному редактированию и месяц бесплатных исправлений. Дальше можно взять сопровождение или обслуживать сайт своими силами – мы никого не запираем в подписке.
Частые вопросы
Вы работаете удалённо? Да, весь процесс идёт по видеосвязи, почте и в мессенджерах, документы подписываем электронно. Расстояние не влияет ни на сроки, ни на стоимость.
Что делать, если сайт уже делал другой подрядчик? Проведём аудит, покажем, что можно оставить, а что дешевле переделать, и посчитаем оба варианта. Иногда доработка существующего ресурса обходится втрое дешевле нового.
Есть ли гарантия? Да, ошибки нашей стороны исправляем бесплатно в течение гарантийного срока по договору. В продвижении гарантируем состав и объём работ, а прогноз по позициям даём после анализа ниши.
Хотите узнать реальный бюджет своей задачи, а не среднюю цифру по рынку – пришлите вводные или наберите +7 (901) 417-22-12. Разберём задачу, покажем похожие работы в портфолио и составим смету построчно, чтобы вам было с чем сравнивать другие предложения.